【注意点あり】光電話の移行はカンタン?マネーフォワード光や@スマート光に乗り換えるときの手順3ステップ!

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  • 光電話を利用していても、マネーフォワード光や@スマート光に乗り換えできる?
  • 光電話の移行方法は?
  • 光電話を移行するときの注意点は?

リベ大をきっかけに通信費を見直したいものの、「光電話」が移行できるかどうか不安に感じていませんか?

以前から利用している電話番号が変わってしまったり、使えなくなってしまうと困りますよね…。

今回は、光電話の移行手順3ステップと3つの注意点について解説していきます!

ねこ

マネーフォワード光や@スマート光に乗り換えても、光電話はそのまま使えるの?

たかち

注意点はあるけど、基本的には「そのまま移行できる」から安心してね!

光電話の移行手順3ステップ

  • 光電話の契約状況を確認する
  • 乗り換え先の光回線で光電話を申込む
  • 光回線の切り替えと同時に光電話も移行される
たかち

2025年1月以降、光電話はそのまま移行できるようになりました!

 

 

オススメの乗り換え先は、@スマート光!

引用:@スマート光の公式サイト
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管理人「たかち」について
  • 家電量販店の携帯スタッフ(歴10年)
  • 「家電/スマホ/ネット回線」をご案内
  • 「新人教育/オンライン研修講師」を兼任
  • 「リベ大/リベシティ」で家計管理を学ぶ
現役販売員です

 

もくじ

【前提】そもそも光電話は必要なのか?

光電話の移行方法を確認する前に、「そもそも必要なのか?」を考えてみることが大切です。

固定電話を事業で利用している場合を除き、現在では「実はあまり利用していない」という人が多いです。

特に最近では、固定電話を保有していることのデメリットが大きくなっています。

固定電話を保有するデメリット3選

  • 詐欺電話のリスクがある
  • 営業・勧誘電話が煩わしい
  • 維持費がかかる
ねこ

確かに、個人利用だとあまり使わなくなった気がする…。

たかち

利用していないなら、いっそ解約して身軽にする方がオススメです!

電話加入権を購入していたとしても、大切なのは「いま必要かどうか」です!

 

光電話の移行手順3ステップ

マネーフォワード光や@スマート光への乗り換え後も、光電話を利用することは可能です。

2025年1月以降、光電話の移行はとてもカンタンになりました。

具体的な移行方法は、下記の通りです。

光電話の移行手順3ステップ

  • 光電話の契約状況を確認する
  • 乗り換え先の光回線で光電話を申込む
  • 光回線の切り替えと同時に光電話も移行される
たかち

1つずつ見ていきましょう!

 

STEP.1 光電話の契約状況を確認する

まずは、現在の契約状況を確認することが大切です。

特に、光電話では「別途オプション」にも加入しているケースが多いです。

加入しているオプションがあれば、チェックしておきましょう。

よくあるオプション

オプション内容
発信者番号表示(ナンバーディスプレイ)かかってきた相手の電話番号を着信前に表示する
キャッチホン通話中に別の電話がかかってきたら保留して通話できる
ナンバーリクエスト非通知発信者に「番号を通知してかけ直すよう」伝えるガイダンスを流す
転送電話かかってきた電話を、あらかじめ登録した番号に転送する
迷惑電話ストップサービス着信後に登録すると、以降その番号からの着信を拒否メッセージで対応できる
ダブルチャネル同時に2通話(電話とFAXなど)を受けられる
追加番号1つの回線で複数の電話番号を持てる
ねこ

確認したら、どうすればいいのー?

たかち

乗り換え先でも、同じオプションに申し込んでおこう!

 

STEP.2 乗り換え先の光回線で光電話を申込む

現在の契約状況を確認したら、あとは乗り換え先の光回線に申し込めばOKです。

マネーフォワード光や@スマート光に申し込むとき、オプション欄にある「光電話」にもチェックをします。

このとき、「STEP.1」で確認した各種オプションへの加入を忘れないように注意しましょう。

ねこ

オプションへの申込みを忘れたらどうなるの…?

たかち

あとから申込みできるけど、取り返しがつかないオプションもあるから要注意だよ!

 

STEP.3 光回線の切り替えと同時に光電話も移行される

光回線の乗り換えが完了すると、光電話も同時に移行されます

NTT回線(ドコモ光など)同士の乗り換えの場合、固定電話の配線はそのままでOKです。

独自回線(NURO光など)から乗り換える場合は、工事後に設置されたNTT機器に接続し直しましょう。

ねこ

初期設定はなにか必要ー?

たかち

特にないよ!
念のため、電源コンセントを抜き挿ししておくといいかも!

 

光電話を移行するときの3つの注意点

光電話の移行には、基本的に面倒な手続きはいりません。

ただし、契約内容によっては気をつけるべき注意点が3つあります。

光電話を移行するときの3つの注意点

  • 電話番号を引き継げない場合がある
  • 加入しているオプションを引き継げない場合がある
  • 電話に繋がらない時間が発生する可能性がある
たかち

1つずつチェックしていきましょう!

 

①電話番号を引き継げない場合がある

2025年1月より「双方向ポータビリティ」という制度が始まったことで、電話番号を引継ぎできるケースが大幅に増えました。

ただし、光回線によっては「独自の光電話サービス」を提供している場合があります。

例えば、ソフトバンク光の「ホワイト光電話」などは直接移行できないので注意が必要です。

ねこ

ええー!
ホワイト光電話を利用している人は、どうすればいいの!?

たかち

固定電話の契約を、一旦「NTTアナログ電話」に戻すことで移行可能だよ!

ただし、以前に「NTTアナログ電話」を利用したことがない人は移行できません。

 

②加入しているオプションを引き継げない場合がある

光電話を契約している人は、「発信者番号表示」などのオプションに加入している場合が多いです。

NTTが提供しているサービスであれば移行可能ですが、光回線独自のオプションは引継ぎできないので要注意です。

加入しているオプションが引継可能かどうか、事前に確認しておきましょう。

ねこ

例えば、どんなサービスが引き継ぎできないの…?

たかち

例としては、「セキュリティ対策/リモートサポート」などのオプションかな!

 

③電話に繋がらない時間が発生する可能性がある

光電話の移行タイミングは、基本的に「光電話の乗り換えと同時」です。

ただし、イレギュラーなトラブル事例として、光電話の切り替えがうまくいかないケースもあります。

もし電話に繋がらなくなってしまった場合は、電源コンセントや電話線を抜き差しして、しばらく待ってみましょう。

ねこ

ええー!
電話が繋がらなくなるのは困るんだけど…!

たかち

万が一トラブルに遭ったら、乗り換え先のサポートセンターに相談してみよう!

 

よくある質問

NTTへの「アナログ戻し」は必要?

アナログ戻しとは、光電話の契約を一旦「NTTアナログ電話」に戻すことです。

2025年1月より「双方向ポータビリティ」という制度が始まり、基本的にはアナログ戻しは不要になりました。

ただし、ソフトバンク光の「ホワイト光電話」のような独自サービスを利用している場合は、アナログ戻しが必要となります。

NURO光やauひかりなどの独自回線からでも、そのまま移行できるの?

双方向ポータビリティ制度により、独自回線からもそのまま移行できるようになりました。

以前まではNTTへの「アナログ戻し」が必要でしたが、今は不要です。

乗り換え先の光回線で、光電話に申込みするだけでOKです。

ホワイト光電話を「アナログ戻し」するためには、どうすればいい?

まずは、ソフトバンク光のカスタマーセンターに「アナログ戻しをしたい」という旨を伝えます。

NTT側で工事が行われ、固定電話の契約が「NTTアナログ電話」となります。

その後、乗り換え先で「光電話」を申し込めばOKです。

 

まとめ 光電話の移行はカンタン!さっそく通信費の見直しを!

最後に、この記事のまとめです。

光電話の移行手順3ステップ

  • 光電話の契約状況を確認する
  • 乗り換え先の光回線で光電話を申込む
  • 光回線の切り替えと同時に光電話も移行される
たかち

2025年1月以降、光電話はそのまま移行できるようになりました!

光電話を移行するときの3つの注意点

  • 電話番号を引き継げない場合がある
  • 加入しているオプションを引き継げない場合がある
  • 電話に繋がらない時間が発生する可能性がある
たかち

特に、ソフトバンク光の「ホワイト光電話」は要注意です!

 

オススメの乗り換え先は、@スマート光!

引用:@スマート光の公式サイト
  • 「業界最安レベルの料金」で、マネーフォワード光よりも安い
  • 「工事費無料&縛りなし」で、初心者の人にもオススメ!
  • 両学長自身も契約しているから、安心して利用できる!

\ リベ大オススメのもう1社!/

 

マネーフォワード光と@スマート光の比較はコチラ!

 

 

以上、光電話の移行手順3ステップと3つの注意点について解説しました!

なにか1つでもみなさんのお役に立てていれば嬉しいです!



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この記事を書いた人

1990年生まれ。
家電量販店にて、主に携帯やインターネットのご案内を担当しています。

携帯・光回線業界はまだまだお客様本位になっていない状況です…。
料金や契約手続きの複雑な仕組みを、できる限りシンプルにお伝えできれば幸いです!

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