【速度重視】NURO光はオススメ？料金やキャンペーン、ユーザーの評判を徹底解説！

2025年11月2日2025年11月18日

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こんな悩みを解決します！

NURO光の料金や通信速度は？
NURO光のお得なキャンペーンは？
NURO光の利用者のクチコミは？

NURO光といえば、通信速度に定評がある一方で、「工事が２度必要」などの複雑さがネックでした。

しかし、2025年10月に大きな改定があり、内容がシンプルでわかりやすくなりました。

今回の記事では、「NURO光の料金・評判・キャンペーンなど」について解説していきます！

ねこ

NURO光って、実際どうなの？

たかち

注意点はあるけど、速度重視の人にはオススメだよ！

NURO光の基本情報

	戸建て	集合住宅
月額料金	5,500円	3,850円
工事費	49,500円 ※24ヶ月で実質無料	44,000円 ※24ヶ月で実質無料
事務手数料	~~3,300円~~ キャンペーンで無料
縛り期間	なし
解約金	なし
キャッシュバック	78,000円	48,000円
他社違約金補填	最大３万円
スマホセット割	ソフトバンク、ワイモバイル、NUROモバイル
ルーターレンタル	無料
通信速度 ※みんそくを参照	763.22Mbps

たかち

NURO光は特典が多く、オトクに契約できます！

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NURO光の公式サイト

この記事を読んでわかること

NURO光の評価（５つの視点で他社比較）
NURO光の特典・オススメポイント
NURO光の気をつけるべき注意点
NURO光のメリット・デメリット
NURO光がオススメな人
NURO光の評判・クチコミ
NURO光のお申込みからご利用開始までの流れ
NURO光のよくある質問

管理人「たかち」について

家電量販店の携帯スタッフ（歴10年）
「家電／スマホ／ネット回線」をご案内
「新人教育／オンライン研修講師」を兼任
「リベ大／リベシティ」で家計管理を学ぶ

現役販売員です

NURO光の評価｜５つの視点で他社比較！

NURO光について、下記の５項目で評価していきます。

５つの項目で相場比較！

月額料金　⇒　通信費の節約になりそうか？
初期費用　⇒　始めるのに負担はないか？
解約費用　⇒　解約時のリスクはないか？
通信速度　⇒　快適にWiFiを利用できそうか？
キャッシュバック　⇒　オトクな特典はあるか？

たかち

それでは、１つずつチェックしていきましょう！

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①月額料金｜戸建ては相場並み、マンションは格安！

NURO光の戸建て料金は、相場並みという印象です。

一方で、集合住宅の料金は、業界トップレベルの安さとなります。

ただし、アパートやマンションの設備状況によっては「戸建てプラン」での申し込みが必要な場合もあるので、事前にエリア検索をしておきましょう。

たかち

月額料金の評価は、戸建ては「〇」、集合住宅は「◎」です！

②初期費用｜キャンペーン中なら事務手数料０円、工事費は実質無料！

	工事費	追加工事費（土日立ち合い）	事務手数料
BB.excite光MEC	無料	無料	無料
＠スマート光	~~22,000円~~ キャンペーンで無料	~~3,300円~~ キャンペーンで無料	~~3,300円~~ キャンペーンで無料
楽天ひかり	~~22,000円~~ キャンペーンで無料	3,300円	880円
enひかり	~~16,500円~~ キャンペーンで無料	3,300円	3,300円
NURO光	49,500円 ※実質無料	3,300円	~~3,300円~~ キャンペーンで無料
GMOとくとくBB光	26,400円 ※実質無料	3,300円	3,300円
ahamo光	22,000円 ※実質無料	3,300円	3,300円
ドコモ光	22,000円 ※実質無料	3,300円	3,300円
ビッグローブ光	28,600円 ※実質無料	3,300円	3,300円
auひかり	41,250円 ※実質無料	3,300円	3,300円
ソフトバンク光	31,680円 ※実質無料	3,300円	4,950円

NURO光の工事費は、24ヶ月利用で「実質無料」となります。

ただし、土日祝日の工事立ち合いとなる場合、追加費用として「3,300円」がかかります。

契約時の事務手数料については、現在キャンペーンで無料となっています。

たかち

初期費用の評価は「〇」です！

▼ クリックして詳細を表示できます ▼

◆補足：工事費の「実質無料」とは？

「実質無料」とは、実際に無料になっているわけではなく、「何年間か利用し続ければ無料みたいなもの」という表現です。

例）「NURO光・戸建て」の工事費の場合

工事費：49,500円
分割金額：初回 2,074円、２回目以降 2,062円 ×23回
月々割引：初回 2,074円、２回目以降 2,062円 ×23回

NURO光を契約している間、特典として「月々割引」が入ります。

分割金額と月々割引は同じ金額のため、月々の支払いは「実質０円」です。

ただし、NURO光を解約してしまうと、分割金額は残るのに対して月々割引はなくなるので…

開通月に解約：実質 49,500円
１年後に解約：実質 24,744円
２年後に解約：実質 0円

となります。

③解約費用｜2025年10月以降は、契約の縛りなし！

	縛り期間	解約金	工事費残債
BB.excite光MEC	なし	無料	無料
＠スマート光	なし	無料	無料
enひかり	なし	無料	無料
楽天ひかり	２年自動更新	月額１ヶ月分	無料
GMOとくとくBB光	なし	無料	最大 26,400円
NURO光	なし	無料	最大 49,500円
ahamo光	２年自動更新	月額１ヶ月分	最大 22,000円
ドコモ光	２年自動更新	月額１ヶ月分	最大 22,000円
ビッグローブ光	３年自動更新	月額１ヶ月分	最大 28,600円
auひかり	２年自動更新	月額１ヶ月分	最大 41,250円
ソフトバンク光	２年自動更新	月額１ヶ月分	最大 31,680円

NURO光には縛り期間がなく、解約金はかかりません。

ただし、工事費は「実質無料」のため、24ヶ月以内に解約すると残債が請求されます。

工事費残債は「一括」で請求されるため、早期解約には注意しておきましょう。

たかち

解約費用の評価は「〇」です！

以前までは「２年縛り」がありましたが、2025年10月の改定で撤廃されています。

④通信速度｜最大2Gbpsの独自回線で、速度に定評あり！

通信速度
（※引用：みんなのネット回線速度）

NURO光: 763.22Mbps
auひかり: 617.80Mbps
ahamo光: 615.89Mbps
＠スマート光: 555.32Mbps
enひかり: 507.68Mbps
ソフトバンク光: 439.62Mbps
ドコモ光: 421.22Mbps
GMOとくとくBB光: 417.41Mbps
ビッグローブ光: 407.89Mbps
BB.excite光MEC: 364.58Mbps
楽天ひかり: 299.01Mbps

NURO光は、通信速度に定評があります。

NURO光の最大通信速度は「2Gbps」であり、一般的な光回線の２倍の数値となります。

また、独自の回線設備を利用しているため、NTT回線よりも混雑しにくいのも特徴です。

たかち

通信速度の評価は「◎」です！

通信速度はさまざまな要素に影響されるため、実際には利用してみるまでわかりません。

⑤キャッシュバック特典｜他社と比べても圧倒的にオトク！

NURO光は、高額キャッシュバックも魅力的です。

2025年11月現在で、戸建ては「78,000円」、集合住宅は「48,000円」です。

ただし、満額を受け取るためには「最低18ヶ月間」の利用が必要となるので注意しておきましょう。

たかち

キャッシュバック特典の評価は「◎」です。

受け取り時期は「11ヶ月後／17ヶ月後」の２回に分かれます。

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NURO光の特徴｜特典やオススメポイントは？

NURO光の強みは、「通信速度」と「キャッシュバック特典」です。

さらに、下記のような魅力的な特典があります。

NURO光のその他特典

最大２ヶ月間、基本料無料！
高性能ルーターのレンタルが無料！
設定サポートが無料！
乗り換え元の解約費用を最大３万円まで補填！
ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ料金が割引に！
関連サービスへの申込みでキャッシュバック増額！

たかち

１つずつチェックしていきましょう！

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①最大２ヶ月間、基本料無料！

NURO光は現在キャンペーン中で、「最大２ヶ月無料体験」を謳っています。

具体的な内容は、下記の通りです。

最大２ヶ月無料体験について

２ヶ月分の月額基本料が無料　（契約当月と翌月分）
契約時の事務手数料が無料
無料期間中の解約なら、工事費残債も不要

ねこ

２ヶ月分無料ってすごいね！

たかち

解約しても費用がかからないのは安心だよね！

３ヶ月目以降の解約の場合、工事費残債がかかってしまうので注意！

②高性能ルーターのレンタルが無料！

NURO光では、専用のルーターを無料でレンタルできます。

機器の性能も高く、「WiFi6」という規格にも対応しています。

ちなみに、最大転送速度は「4,800Mbps」となります。

ねこ

「WiFi6」や「4,800Mbps」のスゴさがよくわからないんだけど…？

たかち

戸建てで家族利用するとしても、快適に利用できるレベルだよ！

「ONU／ルーター」の２つの機能を兼ねているため、別途ルーターを用意する必要はありません。

③設定サポートが無料！

NURO光では、開通後の初期設定サポートも無料です。

「訪問／リモート」のどちらにも対応しているため、お好みの方法を選べます。

専門用語がわからない初心者の人は、訪問でのサポートをオススメします。

設定サポートの内容

インターネット接続設定
光でんわの接続設定
メールソフト設定
セキュリティソフト設定
その他インターネットに関する各種設定

ねこ

設定サポートもしてもらえるのは安心だねー！

たかち

「試しに自分でやってみて、ダメならお願いする」という人も多いよ！

無料になるのは、最初の１回のみ。

④乗り換え元の解約費用を最大３万円まで補填！

NURO光では、乗り換え時にかかる「他社の解約費用」に対して、最大３万円までキャッシュバックしてくれます。

補填される解約費用は、下記の項目です。

対象となる費用について

解約違約金
工事費残債
回線撤去工事費
回線解約に伴い必要となったテレビアンテナ設置費用
端末本体代の残債

ねこ

すごい！乗り換えがしやすくなるねー！

たかち

別途申請手続きが必要だから、忘れないように注意しておこう！

乗り換え元の契約者名義は「NURO光の申込者本人」である必要があります。

⑤ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ料金が割引に！

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーであれば、自分と家族のスマホ料金から「最大1,650円」の割引が入ります。

ただし、「NURO光でんわ」というオプションへの加入が条件となります。

固定電話を利用していないとしても、セット割を組むためにオプション申込みをしておきましょう。

ねこ

家族全員のスマホ料金が割引されるのは大きいね！

たかち

料金プランによっては、割引が入らない可能性もあるから注意してね！

▼ クリックして詳細を表示できます ▼

◆補足：ソフトバンクの割引対象プラン

おうち割光セットの割引額

料金プラン	割引額（スマホ１回線あたり）
ペイトク無制限	-1,100円
ペイトク50
ペイトク30
メリハリ無制限＋／メリハリ無制限
ミニフィット＋／ミニフィット
データプラン50GB＋
データプランミニ
スマホデビュープラン＋　ベーシック	（対象外）
スマホデビュープラン＋　ライト
キッズフォン／みまもりケータイ
LINEMO

たかち

セット割対象外の料金プランもあるので注意しましょう！

◆補足：ワイモバイルの割引対象プラン

おうち割光セット（A）の割引額

料金プラン	割引額（スマホ１回線あたり）
シンプル 3 S/M/L	-1,650円
シンプル 2 M/L	-1,650円
シンプル 2 S	-1,100円
シンプル S/M/L	-1,188円
スマホプラン L	-1,100円
スマホプラン M/R	-770円
スマホプラン S	-550円
スマホベーシックプラン S/M/R/L
データベーシックプラン L
データプラン L
Pocket WiFi プラン 2

たかち

家族割引と併用できないので注意しましょう！

⑥関連サービスへの申込みでキャッシュバック増額！

NURO光とあわせて「関連サービス」に同時申込みすることで、キャッシュバックが増額となります。

具体的には、下記の通りです。

各種サービスのキャッシュバック金額

	キャッシュバック金額
NURO光でんわ	8,000円
NUROでんき	8,000円
NUROガス	7,000円
ひかりTV for NURO	21,000円

ねこ

へー！なんだかオトクそうだね！

たかち

スマホセット割を組むなら「NURO光でんわ」も必要だから、8,000円増額になるね！

その他サービスについては、本当に必要な場合のみ申し込むようにしましょう。

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NURO光の注意点｜気をつけるべきことは？

NURO光は魅力の多い光回線ですが、注意点もあります。

特に注意すべき点は、下記の３つです。

NURO光の気をつけるべき注意点

提供エリアが限られている
キャッシュバックの受け取り手続きが面倒
工事費が「本当の無料」ではない

たかち

１つずつチェックしていきましょう！

①提供エリアが限られている

NURO光の提供エリアは、NTT回線に比べると狭いです。

光回線を導入したい住所が「提供エリア外」の場合、申込み自体ができません。

NURO光を検討する前に、まずは提供エリアの確認をしておきましょう。

ねこ

エリア確認って、どうすればいいのー？

たかち

NURO光の公式サイトからチェックできるよ！

▼ クリックして詳細を表示できます ▼

◆補足：NURO光のエリア確認方法

NURO光のエリア確認ページに進み、郵便番号と住所を入力します。

その後、ページ下部の「提供エリアを確認する」というボタンを押すと、結果が表示されます。

「2ギガ／10ギガ」の２タイプが表示されますが、それぞれ「○」が表示されていれば申込可能です。

たかち

速度にこだわる人以外は、「2ギガタイプ」を選べばOKです！

②キャッシュバックの受け取り手続きが面倒

NURO光は「高額キャッシュバック」が魅力ですが、受け取りには２度の申請手続きが必要です。

手続き方法については、NURO光が開通した月の「11ヶ月後」と「17ヶ月後」に届くメールの案内に従ってください。

キャッシュバック受け取りの注意点

案内メールは、申込時に登録したメールアドレス宛に届く。
受け取り期間は、45日以内。
開通後10ヶ月以内に支払い方法が設定されていない場合、案内メールが配信されない。

ねこ

他に気をつけておくことはあるー？

たかち

当たり前だけど、キャッシュバック受け取り前に解約すると「特典無効」になるから注意してね！

③工事費が「本当の無料」ではない

先述のとおり、NURO光の工事費は「実質無料」です。

２年以内に解約してしまうと、分割中の「工事費残債」が一括請求されるので注意しましょう。

反対に、２年以上の長期利用をする人であれば、工事費の負担はありません。

ねこ

引越しや転勤の可能性がある人は、要注意だね…！

たかち

実家への導入など、利用期間がわからない場合も気をつけておこう！

▼ クリックして詳細を表示できます ▼

◆補足：工事費の「実質無料」とは？

「実質無料」とは、実際に無料になっているわけではなく、「何年間か利用し続ければ無料みたいなもの」という表現です。

例）「NURO光・戸建て」の工事費の場合

工事費：49,500円
分割金額：初回 2,074円、２回目以降 2,062円 ×23回
月々割引：初回 2,074円、２回目以降 2,062円 ×23回

NURO光を契約している間、特典として「月々割引」が入ります。

分割金額と月々割引は同じ金額のため、月々の支払いは「実質０円」です。

ただし、NURO光を解約してしまうと、分割金額は残るのに対して月々割引はなくなるので…

開通月に解約：実質 49,500円
１年後に解約：実質 24,744円
２年後に解約：実質 0円

となります。

NURO光のメリット・デメリット｜オススメな人は？

NURO光のメリット・デメリットは、下記のとおりです。

NURO光のメリット・デメリット

メリット	デメリット
高額キャッシュバックがもらえる。高性能ルーターが無料でレンタルできる。 NTT回線よりも混雑しにくく、通信速度に期待できる。縛り期間がなく、解約金が無料。設定サポートも無料。ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ料金が安くなる。	NTT回線と比べ、提供エリアが狭い。キャッシュバック特典の受け取りがやや面倒。 24ヶ月以内に解約すると、工事費残債が請求される。

ねこ

NURO光は、メリットが多いねー！

たかち

集合住宅の人は、料金も業界最安レベルなのでオススメです！

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NURO光がオススメな人

NURO光が向いている人は、下記のとおりです。

NURO光がオススメな人

ソフトバンク・ワイモバイルを契約中の人
高額キャッシュバックでオトクに契約したい人
戸建てで、節約よりも速度重視の人
アパートやマンション暮らしで、長期利用をする人
自分で初期設定をする自信がない人

ねこ

反対に、オススメじゃない人はー？

たかち

「２年以内に解約する可能性がある人」かな！

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◆番外編：さらに通信速度にこだわる人は、コチラ！

通常の光回線よりもさらに高速な「10ギガ回線」というものがあります。

10ギガ回線の相場は「6,000～7,000円」ですが、その中で圧倒的な安さを誇るのが「BB.excite光 10G」です。

BB.excite光 10Gの基本情報

	戸建て／マンション共通
月額料金	4,740円
基本工事費	無料
追加工事費	無料
事務手数料	無料
縛り期間	なし
解約金	なし
キャッシュバック	なし
他社違約金補填	なし
スマホセット割	エキサイトモバイル
通信速度 ※みんそくを参照	3481.32Mbps

ねこ

通信速度がズバ抜けてない！？

たかち

それなのに、通常の光回線と同じくらいの料金なのが凄すぎるよね…！

ただし、10ギガ回線の提供エリアはとても狭く、限られた地域の人しか申し込めません。

提供エリアが気になる人は、BB.excite光 10Gのページ内にある「サービス提供エリア」の項目を確認してみてください。

＼当サイト限定！新規申込なら初月無料！／

BB.excite光 10Gの公式サイト

NURO光の評判｜SNSでのクチコミは？

NURO光の良いクチコミ

朝1でNURO光の2回目工事やってもらって終わったけど、回線速度のこの差よ。
今までBIGLOBE光使ってたけど、速度が5倍になるのやべえわ
てか今まで遅過ぎて草も生えんわ pic.twitter.com/FFzIYfNtDC
— ぽんた@小耳症 (@naGU0aA4WoSGlLA) November 1, 2025

NURO光→ソフトバンク光にしてから、作業に支障が出るほど、通信速度が遅くなってしまいました。。

これまで、WiFiの通信速度をあまり気にして来なかったので。

ここまで変わるものなんだと、学ばせていただきました😓😓
— KASA@BREAK BACK㉓12月発売 (@KASA_TENIS) February 26, 2020

NURO光にしてから速度えげつないｗｗｗ
— たかっち (@Roxas_Clarity) October 27, 2025

昼寝から目覚めたらNURO光のキャッシュバック来ててウレピの気分
何に使おうか…
— ゲーモル@Gaming_Marmot (@Gaming_Marmot) October 29, 2025

自分チャットを打つの遅いからサポートのチャット緊張したよ😅でもチャットのオペレーターの人が遅くても対応してくれたから初めてのリアルタイムチャットサポートができました🙇NURO光さんのサポート感謝です #NURO光
— 風霧おじじ🍃 (@kazekiri39) October 30, 2025

ねこ

やっぱり通信速度が速いっていうクチコミが多いねー！

たかち

キャッシュバックに満足している人も多そうだね！

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NURO光の悪いクチコミ

ネット回線が不安定で急に繋がらなくなったりするんだけど😭
有線も繋がらない
NURO光のサポートがチャットってなんなん💢
こっちはWi-Fi繋がらない携帯から長々とチャットしんどいわ
月末で通信制限なんだよ
同じ質問何度もしてくるし
結局、解決しないままだし😭
— ROCO (@MOCARIN2000) October 28, 2025

NURO光の工事予約方法がわからない。
— ほんだ (@honda_hamamatsu) October 28, 2025

この時間帯、Nuro光が死ぬこと多い
— スージー® (@sujiniku_motors) November 1, 2025

おはようございます❕

数ヶ月前からNURO光を使ってるんだけど、今朝うまく繋がらない現象に初めて出会った(´ω`)

サイト見たらメンテナンスしてるみたいだけど、対象地域に入ってないしなんなんだ？

ランサムウェアと同様にいきなり調子悪くなるのは勘弁してくれ…#ブログ頑張る #おは戦71027🌛UL
— こたつ@副業ブログ×朝活 (@kotatsu155) October 26, 2025

ねこ

うーん、時間帯によっては遅くなることもあるんだねー。

たかち

繋がりにくいときのサポート対応は、電話の方がスムーズにいきそうだね…！

NURO光の電話サポートは、マイページから予約をして、オペレーターからの折り返し待ち。

NURO光のお申込みからご利用開始までの流れ

NURO光の「お申込みからご利用開始までの流れ」について、解説していきます。

初心者の人でも、比較的カンタンに手続きすることができます。

ご利用開始までの流れ４ステップ

STEP

「NURO光の公式サイト」からお申込み

まずは、「NURO光の公式サイト」から申込手続きをします。

公式サイト内の「お申し込みに進む」という赤いボタンを押し、入力フォームへと進みます。

たかち

必要事項を入力し、お申込みを完了させましょう！

STEP

「NURO光アプリ」で工事日予約

お申込みが完了したら、次に「NURO光アプリ」をダウンロードします。

アプリ内のホーム画面から、工事日の予約をします。

ちなみに、開通までの状況確認や工事日の変更についても、アプリから簡単に行えます。

たかち

契約後の料金確認なども、すべてアプリで確認できます！

STEP

開通工事の立ち合い

工事日予約が完了したら、あとは開通工事を待つだけです。

工事予定日の数日前に「WiFiルーター」が自宅に届くので、大切に保管しておきましょう。

ちなみに、開通工事の立ち合いは、目安として「１時間程度」です。

たかち

基本的に「契約者本人」が立ち会うようにしておきましょう！

STEP

ご利用開始

工事完了後、面倒な初期設定などはいらず、すぐにインターネットを利用できます。

ご自身でやるべきことは、スマホやパソコンなどを「WiFiに接続する」だけです。

レンタルルーターの裏面に「WiFiのSSID・パスワード」が記載されているので、スマホやパソコンのWiFi設定から接続をしましょう。

たかち

うまく接続されない場合、設定サポートを活用してみましょう！

NURO光のよくある質問

NURO光の料金は、以前より上がりましたか？

2025年10月に料金改正が入り、戸建てプランは「5,200円 ⇒ 5,500円」に値上がりしました。

集合住宅タイプは変更されていません。

レンタルされるルーターは、性能にバラツキがあると聞いたのですが…？

以前までは、レンタルルーターは数種類が用意されており、どの機種が送付されるかは運任せでした。

2025年10月以降、１つの機種（Sony製）に統一されました。

すべての人が高性能ルーターを利用できるので、安心してください。

NURO光は、２度の工事（屋外工事／屋内工事）が必要ですか？

以前までは、２度の工事が必要でした。

2025年10月以降、１度の工事のみで完結するようになりました。

ただし、集合住宅の場合、設備状況によっては２度の工事が必要となります。

開通工事の立ち合いは、家族のだれかではダメですか？

基本的には「契約者本人」ですが、家族の立ち合いでも可能です。

ただし、WiFiルーターの設置場所など、現地で判断を求められる場合があります。

必ず契約者本人に連絡を取れる状態にしておきましょう。

NURO光の問い合わせ窓口は、何時まで対応していますか？

AIによるチャットサポートは、24時間対応です。

オペレーター対応については、「9:00～18:00」となります。（※日曜・祝日を除く）

また、メールやメッセージでの問い合わせも可能です。

NURO光の解約方法は？

解約手続きは、マイページから行えます。

詳しくは、公式サイトの該当ページをご覧ください。

まとめ　速度重視でオトクに申し込むなら、NURO光がオススメ！

最後に、この記事のまとめです。

NURO光の基本情報

	戸建て	集合住宅
月額料金	5,500円	3,850円
工事費	49,500円 ※24ヶ月で実質無料	44,000円 ※24ヶ月で実質無料
事務手数料	~~3,300円~~ キャンペーンで無料
縛り期間	なし
解約金	なし
キャッシュバック	78,000円	48,000円
他社違約金補填	最大３万円
スマホセット割	ソフトバンク、ワイモバイル、NUROモバイル
ルーターレンタル	無料
通信速度 ※みんそくを参照	763.22Mbps

たかち

NURO光の強みは、「通信速度」と「キャッシュバック特典」です！

NURO光のメリット・デメリット

メリット	デメリット
高額キャッシュバックがもらえる。高性能ルーターが無料でレンタルできる。 NTT回線よりも混雑しにくく、通信速度に期待できる。縛り期間がなく、解約金が無料。設定サポートも無料。ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ料金が安くなる。	NTT回線と比べ、提供エリアが狭い。キャッシュバック特典の受け取りがやや面倒。 24ヶ月以内に解約すると、工事費残債が請求される。