【リベ大】ドコモ光からマネーフォワード光や@スマート光への乗り換え手順7ステップ!

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こんな悩みを解決します!
  • ドコモ光からリベ大オススメの光回線に乗り換えしたい!
  • 具体的な乗り換え手順は?
  • 気をつけるべき注意点はある?

リベ大をきっかけに通信費の削減を始めている人は、どんどん増えています。

とはいえ、光回線の乗り換えって、なかなか複雑でわかりにくいですよね…。

今回の記事では、「ドコモ光からマネーフォワード光や@スマート光への乗り換え方法」について、わかりやすく解説していきます!

ねこ

初心者でも乗り換えできるかな…?

たかち

工事もいらないから、初心者の人でも安心だよ!

ドコモ光からの乗り換え方法7ステップ

たかち

初心者の人向けに、専門用語を控えてわかりやすく解説していきます!

\ あの両学長も契約中!/

\ 家計管理をもっと便利に!/

 

 

 

 

管理人「たかち」について
  • 家電量販店の携帯スタッフ(歴10年)
  • 「家電/スマホ/ネット回線」をご案内
  • 「新人教育/オンライン研修講師」を兼任
  • 「リベ大/リベシティ」で家計管理を学ぶ
現役販売員です

 

もくじ

ドコモ光からの乗り換え方法7ステップ

ドコモ光からマネーフォワード光@スマート光に乗り換えるためには、下記の7ステップが必要です。

ドコモ光からの乗り換え方法7ステップ

たかち

1つずつチェックしていきましょう。

 

STEP.1 現在の契約状況を確認する

まずは、乗り換え前に「現在の契約状況」を確認することが大切です。

マイページで確認、もしくはカスタマーセンターに問い合わせをしてみましょう。

チェックすべき項目は、下記の通りです。

乗り換え前のチェック事項

  • 契約更新月はいつか?
  • 解約金はいくらか?
  • 工事費残債はあるか?
  • ルーターはレンタルか?
  • 余計なオプションに加入していないか?
ねこ

基本的には「ドコモ」に確認すればいいのかな?

たかち

オプションの有無については、「プロバイダ」にも確認しておこう!

ドコモ光サービスセンターの連絡先:0120-766-156

 

▼ クリックして詳細を表示できます ▼

◆補足:ドコモ光の「プロバイダ」とは?

ドコモ光の場合、実は「プロバイダ」というインターネット接続事業者とも契約をしています。

ドコモ光を契約したとき、みなさん自身で下記の中から1社を選択しています。

たかち

初心者の人は「ネットに接続するためのIDとパスワードをくれる会社」という認識でOKです!

ドコモ光のプロバイダ一覧

プロバイダ連絡先備考
OCN0120-50650610:00~19:00
日曜・祝日・年末年始を除く
GMOとくとくBB0570-045-10910:00~19:00
@nifty0570-03-221010:00~18:00
年末年始を除く
andline03-6809-339210:00~19:00
年末年始を除く
BIGLOBE0120-86-0962
または
03-6385-0962
9:00~18:00
年中無休
SIS0120-540-86010:00~19:00
年末年始を除く
hi-ho0570-06480010:00~18:00
年末年始を除く
ic-net0120-45-31339:00〜20:00(平⽇)
10:00〜18:00(⼟日)
BB.excite0570-783-81210:00~18:00
年末年始を除く
エディオンネット0120-12-990910:00~19:00
年末年始を除く
Tigers-net0120-650-6339:00~18:00
日曜・月曜・年末年始を除く
SYNAPSE099-813-86999:00~21:00
年中無休
楽天ブロードバンド0120-987-3009:00~18:00
年中無休
DTI0570-00-474010:00~17:00
平日のみ
ネスク0120-917-3349:00~17:30
日曜・年末年始を除く
TiKiTiKi086-265-954710:00~18:00
日曜・年末年始を除く
@Tcom0120-80563310:00〜19:00(平⽇)
10:00〜18:00(⼟日祝)
TNC0120-69692710:00〜19:00(平⽇)
10:00〜18:00(⼟日祝)
AsahiNet0120-577-10810:00~17:00
年末年始を除く
ちゃんぷるNet098-851-280010:00〜19:00(平⽇)
10:00〜18:00(土曜)
WAKWAK0120-30909210:00~18:00
年末年始を除く

 

STEP.2 ドコモ光に「事業者変更承諾番号」を発行してもらう

ドコモ光から乗り換えるために、まずは「事業者変更承諾番号」を取得します。

マイページから取得するか、カスタマーセンターへの電話で発行してもらえばOKです。

ちなみに、事業者変更承諾番号の有効期限は「15日間」です。

ねこ

有効期限が切れちゃうと、どうなるの…?

たかち

「申込手続きがなかったことになるだけ」だから、安心してね!

期限内に手続きできなかった場合、もう一度申込みをすればOKです。

 

STEP.3 マネーフォワード光や@スマート光の申込み

ドコモ光から「事業者変更承諾番号」が発行されたら、マネーフォワード光@スマート光に申込みをします。

申込みの区分は、「新規」ではなく事業者変更となります。

ちなみに、事業者変更とは「NTT回線同士の乗り換え手続き」のことです。

ねこ

ふーん、新規申込みとは何が違うの?

たかち

事業者変更なら、工事不要でスムーズに切り替えできるよ!

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STEP.4 ルーターを準備する

ドコモ光側でルーターをレンタルしている場合は、乗り換え後に返却する必要があります。

マネーフォワード光@スマート光に乗り換えが完了する前に、新しいルーターを準備しておきましょう。

また、自身で購入したルーターを利用中であっても、4~5年経過している場合は買い替えを検討しましょう。

ねこ

購入するのに、オススメのルーターはある?

たかち

下記の記事を参考にしてみて!

 

STEP.5 回線切替日を待つ

マネーフォワード光@スマート光への申込みが完了したら、あとは回線切替日を待つだけです。

回線が切り替わるまでは、ドコモ光を利用している状態です。

ルーターを新しく購入した場合は、このタイミングで交換しておくとスムーズです。

ねこ

新しいルーターに交換するのは、付け替えるだけで大丈夫なの?

たかち

WiFiの「SSID・パスワード」が変わるから、新しいルーターのWiFiに繋ぎ直す必要があるよ!

詳しくは、ルーターの説明書を見ながら、WiFi設定の引き継ぎをしてみましょう。

 

STEP.6 ネット接続の確認

マネーフォワード光@スマート光に回線が切り替わったら、まずは「ネットに接続できるかどうか」をチェックしてみましょう。

ネットに接続されない場合は、「ONU(NTT機器)とルーターの再起動」をしてみてください。

再起動といっても、コンセントを抜き挿しするだけでOKです。

ねこ

コンセントの抜き差しだけなら、カンタンそうだね!

たかち

それでもネットに繋がらない場合は、下記の記事を参考にしてみて!

 

STEP.7 ドコモ光のレンタル機器返却

回線が切り替わったら、ドコモ光は「自動解約」となります。

ドコモ光やプロバイダからルーター等をレンタルしている場合は、速やかに返却しましょう。

返却方法はそれぞれ異なるため、レンタル先のカスタマーセンターに確認してみてください。

ねこ

いつまでに返却した方がいいのかな…?

たかち

明確なルールはないけど、「1~2週間以内」を目安に返却しておこう!

返却を忘れてしまうと、数万円の違約金がかかる可能性があります。

▼ クリックして詳細を表示できます ▼

◆補足:ドコモ光・プロバイダの連絡先一覧
プロバイダ連絡先備考
ドコモ光サービスセンター0120-766-15610:00~20:00
年中無休
OCN0120-50650610:00~19:00
日曜・祝日・年末年始を除く
GMOとくとくBB0570-045-10910:00~19:00
@nifty0570-03-221010:00~18:00
年末年始を除く
andline03-6809-339210:00~19:00
年末年始を除く
BIGLOBE0120-86-0962
または
03-6385-0962
9:00~18:00
年中無休
SIS0120-540-86010:00~19:00
年末年始を除く
hi-ho0570-06480010:00~18:00
年末年始を除く
ic-net0120-45-31339:00〜20:00(平⽇)
10:00〜18:00(⼟日)
BB.excite0570-783-81210:00~18:00
年末年始を除く
エディオンネット0120-12-990910:00~19:00
年末年始を除く
Tigers-net0120-650-6339:00~18:00
日曜・月曜・年末年始を除く
SYNAPSE099-813-86999:00~21:00
年中無休
楽天ブロードバンド0120-987-3009:00~18:00
年中無休
DTI0570-00-474010:00~17:00
平日のみ
ネスク0120-917-3349:00~17:30
日曜・年末年始を除く
TiKiTiKi086-265-954710:00~18:00
日曜・年末年始を除く
@Tcom0120-80563310:00〜19:00(平⽇)
10:00〜18:00(⼟日祝)
TNC0120-69692710:00〜19:00(平⽇)
10:00〜18:00(⼟日祝)
AsahiNet0120-577-10810:00~17:00
年末年始を除く
ちゃんぷるNet098-851-280010:00〜19:00(平⽇)
10:00〜18:00(土曜)
WAKWAK0120-30909210:00~18:00
年末年始を除く

 

ドコモ光から乗り換えするときの3つの注意点

ドコモ光からの乗り換えでトラブルが多いのは、主に下記3つです。

気をつけるべき注意点

  • 解約金がかかる可能性がある
  • オプションが自動解約されない場合がある
  • 乗り換え後に「ルーターの再設定」が必要な場合がある
たかち

トラブルを避けるためにも、しっかり確認しておきましょう。

 

①解約金がかかる可能性がある

ドコモ光は「2年縛り」があるため、解約するタイミングにより解約金がかかります。

解約金の金額は「契約時期」によって異なり、数万円かかる場合もあります。

また、短期解約の場合、解約金のほかに「工事費残債」もかかるので注意しましょう。

解約金の目安について

戸建て集合住宅
2022年6月末以前14,300円8,800円
2022年7月以降5,500円4,180円
ねこ

うわ!解約金って結構高いんだね…!

たかち

「契約更新月」なら解約金がかからないから、事前に確認しておこう!

契約更新月が半年以上先なら、解約金がかかっても早めに乗り換えすることをオススメします。

 

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②オプションが自動解約されない場合がある

加入しているオプションによっては、解約手続きが別途必要なものもあります。

マネーフォワード光@スマート光への乗り換え完了後も、知らないうちに「継続利用」となっている場合があるので注意しましょう。

余計なオプションに加入していた場合は、早めに解約することをオススメします。

ねこ

乗り換え後にオプションに気が付いたときは、どうすればいいの?

たかち

乗り換え後だとしても、オプション契約先のサポートセンターに連絡すればOKだよ!

プロバイダ独自のオプションに加入している場合もあるので、注意しましょう。

 

③乗り換え後に「ルーターの再設定」が必要な場合がある

ドコモ光も、マネーフォワード光@スマート光も、「IPv6」という最新の通信方式に対応しています。

本来であれば、IPv6に対応していると、初期設定不要でインターネットに接続できます。

ただし、乗り換え直後は「IPv6」がうまく切り替わらないことがあり、初期設定が必要になる場合もあります

ねこ

初期設定って、自分みたいな初心者にもできるのかな…?

たかち

下記の記事をチェックしながら進めていけば、きっと大丈夫だよ!

 

よくある質問

ドコモ光を解約すると、ドコモ携帯とのセット割はどうなる?

ドコモ光の解約後、ドコモ携帯とのセット割も自動廃止となります。

家族全員がドコモを利用している場合、通信費全体が上がってしまう可能性があります。

マネーフォワード光@スマート光への乗り換えを機に、ahamoや格安SIMへの乗り換えも検討してみましょう。

ドコモ光の解約タイミングは?

ドコモ光からマネーフォワード光や@スマート光に乗り換える場合、「解約手続き」は不要です。

「事業者変更」という手続きで乗り換えをすることで、ドコモ光は「自動解約」となります。

マネーフォワード光@スマート光を申込むときに、「新規」を選ばないように注意しましょう。

ドコモ光の他に、「GMOとくとくBB」とも契約しているみたいなんですが…?

ドコモ光では、GMOとくとくBBのような「プロバイダ」とも契約している状態です。

ドコモ光の解約と同時に、プロバイダも「自動解約」となります。

ただし、オプションについては「別途解約」が必要な場合もあるので注意しましょう。

 

まとめ ドコモ光からの乗り換えは、初心者の人でも意外とカンタン!

最後に、この記事のまとめです。

ドコモ光からの乗り換え方法7ステップ

たかち

1ステップずつ確認しながら、乗り換え手続きを進めていきましょう!

 

\ あの両学長も契約中!/

\ 家計管理をもっと便利に!/

 

 

以上、「ドコモ光からマネーフォワード光や@スマート光への乗り換え方法」について解説しました!

なにか1つでもみなさんのお役に立てていれば嬉しいです!



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この記事を書いた人

1990年生まれ。
家電量販店にて、主に携帯やインターネットのご案内を担当しています。

携帯・光回線業界はまだまだお客様本位になっていない状況です…。
料金や契約手続きの複雑な仕組みを、できる限りシンプルにお伝えできれば幸いです!

もくじ